SIATEL votre partenaire Téléphonie

IPBX (Physique ou Virtuel)

Inspiré des solutions « traditionnelles » de téléphonie, mais permettant de bénéficier de l’ensemble de nouvelle fonctionnalité nous nous appuyons sur un acteur Fabricant incontournable : Mitel
Nous mettons en place la Gamme MiVoice 5000 de Mitel qui permet de couvrir toutes typologies de structure de quelques utilisateurs à plus de 2000.

Le Mitel MiVoice 5000 offre une solution de communication hautement sécurisée et riche en fonctionnalités pour les grandes entreprises, avec notamment la collaboration entre plusieurs groupes de travail en temps réel et un centre de contact.

Mitel partner Silver

Avec notre Certification Silver, nous sommes en pleine maitrise de la solution ce qui nous permet de répondre à l’ensemble des besoins de nos partenaires :

  • Terminaux IP
  • Softphone
  • Application Mobile / Convergence
  • Couverture DECT
  • Couplage CRM remontée de fiches
  • Click to Call

Téléphonie Hébergée :

Externalisez votre standard téléphonique dans le Cloud et simplifiez la gestion de vos communications professionnelles.

Notre offre globale s'adapte aussi bien aux TPE, PME qu’aux structures multi-sites.

  • Souplesse & Mobilité : Passez et recevez vos appels depuis vos postes fixes IP, votre ordinateur ou votre smartphone via des applications dédiées (Softphones).

  • Fonctionnalités avancées : Accueil personnalisé, SVI (Serveur Vocal Interactif), transfert d'appels, messagerie unifiée et visioconférence.

  • Analyse des flux appels : Outils de statistiques intégrés, Enregistrement des appels, accès simplifié aux messageries vocales, Gestion de l'appel entrant par l'IA.